超级酒店大鳄
作者:我醉从皆醒 | 分类:都市 | 字数:69.8万
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第一百八十一章 管理者理论
昊轩与那班抗议的员工一谈就谈了一个上午,其中有的很大胆,无论什么问题和条件都敢提出,而有些则说得很隐晦,但是其中的意思却很明显,让昊轩感到,原来是太久没有跟那些员工交流过了,所以很多下面的想法他不清楚,让他决定了每一个季度就需要开一次这种会议。
“好了,大伙的意见,我将会回去做个整理,之后再做出决定,虽然你们的建议都是好的,但是我也需要顾及酒店的利益,所以不会一一采纳,希望大伙能谅解,不过我会尽可能地满足你们的要求,同时希望大家能将那些情绪撇开,继续努力地表现自己的能力,酒店不会埋没你们,也希望你们不会自暴自弃,今天的谈话就到这里结束吧!刚才的肖铭肖部长,还有李正、何东、王平一,你们等下跟我到办公室。”
昊轩在做了谈话的总结之后,站了起来,抖了抖发麻的腿,点了几个人的名字,便让那些员工散去。
过了一会,刚才被点名的几位员工跟着昊轩来到了办公室,在昊轩的示意下,坐了下来。
“你们可知道我为什么让你们跟我来吗?”昊轩在点燃了一根烟,带着微笑,轻声地问道。
几位员工同时摇头,带着迷茫的神色望着昊轩。
“呵呵,刚才的员工里面,就你们几个提出的问题,最为出色,让我感到你们的能力与现在的职位不对称,所以打算让你们升职,同时希望你们能更好地带领下面的人。”昊轩一边吸着烟,一边缓缓地将目的说了出来。
几位员工一听个,眼睛发出一阵光芒,是充满惊喜和振奋的光芒,让昊轩见了心里暗暗点头。
“很好,你们的反应让我感到很欣慰,如果你们露出不敢相信的表情,说明你们缺乏自信,而你们露出的振奋,说明了你们不但能力强,同时自信心非常足,证明我的眼光没有错,一个人只有拥有强大的自信,才会更好地施展自己的能力。”昊轩在暗赞了一声之后,直接表扬了起来。
这时,肖铭站了起来,带着强大的自信,拍着胸口说:“老板,我们不会辜负你的期望,出来打工的,个个都希望升职加薪,以前是因为被人打压,所以没能得到发挥,只要老板你给我三个月时间,如果认为我没有能力的,我甘愿回去当服务生。”
虽然对方说得很狂妄,但是昊轩却丝毫不觉,他以前就是因为这种直白,所以到处碰壁,经常被人感到狂妄,同时得罪人很多。
“好,说得好,你这话让人觉得狂妄,但是充斥着强大的自信,我就喜欢这种有自信的人,那么你升职的任命正式生效,不过,我叫你们来,还有一个目的,你先听完我说。”昊轩在赞了一番肖铭之后,马上又变换语气说道。
“老板,您请说。”何东,这时也站了出来,争锋相对地看着肖铭,身上也散发出一种不服输的气息,他的这番话也让李正和王平一激起了不服输的念头,纷纷站了起来,身上散发出强大的自信,让昊轩看了感到非常满意。
“好,有你们这种自信,我相信你们一定行的,那么下面我说出两个任务让你们去做,最后胜出的一个,我打算将其提升为总监,至于你们谁能胜出,就八仙过海,如何?”昊轩也跟着站了起来,猛地加了一把火。
“听从老板安排,相信我们不会然给你失望。”他们异口同声的说,他们之间喊完之后,更有一种惺惺相惜的感觉,让昊轩更加觉得大喜。
“你们四个分别是几个部门的精英,所以我打算将几个部门的经理权,交由你们使用,第一,酒店的餐饮,旅业,KTV,还有会所,四大部门,我让你们去管理一个季度,如果你们能在各个业绩的基础上,可以提升一成或者以上的,那么就算你们成功,当然,每个部门之间由于经营的性质不一样,所以难度也不一样,所以在你们的业绩出来之后,我们再加以分析讨论,最后确定下来的人,就升任总监,当然这个总监只是昊新酒店总部的总监,要做到地区总监,还得看你们与其他区域的总监竞争。”
昊轩面带微笑,在思考了一下之后,说出了这个目的,因为他觉得这四个人,绝对是一个领域之后的精英,有意将他们培养成酒店的支柱,也好日好为李楷新回来管理的时候,提供几个人才,不然老是被埋怨说,他带走了酒店的精英,导致他无人才可用。
“一定不会辜负老板你对我们的期望。”肖铭听完之后,没有丝毫的为难,直接说道,让昊轩的印象又上升了一层,因为四个人之后,他的胆量和自信最为强大,而其他三人则稍逊一筹。
“呵呵,坐,咱们先坐下来再说,说实话,我得谢谢www。qb5200。Com李建平,如果不是他搞到酒店混乱,也不会让我注意到底层的员工,其实很需要高层的注意和交流,所以我决定以后每个季度都会开一个底层员工的交流会议,如果我有事情不能出席,那么楷新或者王老哥等人,将会回来主持,到时候,你们要提供一些有发展空间的员工名单,相信你们知道被埋没的滋味,所以希望你们也能尽到为酒店挖掘人才的重任。”
昊轩一边坐下去,一边缓缓地说,更一边露出一个盼望的表情,没有丝毫的老板架子,让几位员工大为感动。
“老板,你这话说到我们的心坎上,因为有时候我们有不同的意见,没能得到被采纳或者关注,那种滋味很不好。”这时,一旁还没曾发过声的王平一,沧桑地感叹着。
昊轩点点头,将手上的那根烟头弄熄之后,也跟着感叹了起来,“是啊,很多人才会被埋没,那种埋没的滋味很难受,我在十几年前,也跟你们一样,由于自己的坦白,得罪很多人,被上司打压得很厉害,好像我升职了,就会让他感到有威胁,实际他不知道,我升职之后肯定不会忘记这个让我升职的人,这里面就是一层关系和人情,他们只想到眼前的利益,而没有想到以后的利益,他们怎么就不能想,如果我以后有了更好的发展,肯定不会忘记他这个提携我的人。”
说到这里,昊轩抬起头望了一眼四人的表情,见他们也赞同地点点头,心里又一阵欣慰,因为他说这番话的目的就是想试探这四人,是否会有不认同的反应,如果有,那么这个人不可用,因为只懂得打压员工的上司,不是一个好上司,无论从老板的角度,还是员工的角度都一样。
老板的角度,不能为自己提供人才,那么这个管理者不是一个出色和忠心的管理者,员工角度,一个不能为自己提供发展空间的管理者,只会被划入心胸狭窄,打压新人的势利管理者。
“你们都很出色,相信你们以后会有更好的发挥,这也是我在没有看到你们成绩之前,就跟你们说这些话的原因,不过我在这里跟你们提个醒,以后你们的名气四起的时候,将会有很多酒店来挖角,但是希望你们记住,一个不忠实的员工,无论到那里,都不会让人喜欢,所以如果你们认为自己的工作跟薪水不挂钩了,可以跟我提,如果你们的理由能说服我,我马上给你们加薪,当然你们说服不了我,那么只能证明一件事情,就是我这个做老板的认为你们没有达标,跟过我工作的人都知道,我一年可以赚那么多钱,我不会吝惜一百几十万。”
说到这里的时候,昊轩再次点燃了一根烟,停了下来,把说话的空间让了出来。
这时,一旁的李正也发表了自己的观点,因为他觉得,昊轩既然能把话说到这个程度,就是为了向他们证明,第一,昊轩不会亏待他们,第二,他需要的是忠实的员工,第三,他不喜欢木讷的员工。
“老板,你这个问题可以放心,因为我们从进来昊新酒店之前,就已经想好,不会被挖角,只要酒店有让我们发挥的机会,因为我们在事先就已经对比了好一些酒店,无论是薪水还是能力发挥方面,昊新酒店是最好的,所以现在很多人都想着要跻身进来工作,我们没有傻到自己放弃自己,做出一些不理智的事情。”李正坦直地说了出来,让昊轩又是一阵欣慰。
“很好,既然你们能想到这些,那么我这个老板很放心,因为我相信你们,那么接下来的话,我也不用多说了,你们去工作吧,记住,踏实,认真,是一个出色的员工的必备条件,发掘、推荐、耐心,是一个出色管理者的首要条件,至于这句话,你们是怎么理解,就看你们的举动,今天的谈话就到这里吧!”
昊轩在李正说完之后,站了起来,不再继续长篇大论地说下去,而是直接说出了一个管理者的理论。
这四个人在以后,不但为昊轩做出了极大的贡献,也因为他的这番赏识,挽救了昊新酒店的危机,这也是昊轩之前没有想到的。