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贵族白领

作者:凡十二 | 分类:都市 | 字数:142.1万

第571节 客户,明白(上)

书名:贵族白领 作者:凡十二 字数:2180 更新时间:2024-11-25 22:17:57

从豪华病房出来,范小莲就一路往院长室跑去。

在重症病房工作有好处也有坏处,好处就是各种医疗费用非常昂贵,坏处就是有时不得不承担病人拒绝治疗的风险。

所以为了医院收益,为了自己的收益,范小莲都不可能放弃易柳这个大客户。

病人的身份虽然在医生这里无法轻易改变,但病人家属的身份却早已随着医疗费用的日益增长,逐渐提高到了客户身份。

客户就是医生的上帝,医生不但要为病人服务,更要为客户服务。

范小莲一直相信这就是现在医疗行业的真实现状。

仁爱医院的院长包远图今年已经五十五岁,但却不是一个以医术著称的院长,而是一个以经营理念著称的院长。这样才能在医疗费用高涨的今日,继续为仁爱医院带来源源不断的好处。

这就好像一些和尚并不信佛,在佛学上也没有什么能拿出来见人的成就,但却也能因为经营理念先进,成为著名寺院的堂堂方丈一样。

连和尚庙都能堂而皇之地公然捞钱,再有什么人来指责医院捞钱,那不是很没谱,欺负医生不是和尚、护士不是尼姑吗?

(新歇后语:说医院捞钱——欺负医生不是和尚,护士不是尼姑。)

不管别人怎么看自己,只要自己认为是对的,范小莲都会坚持下去。因此在院长室见到包远图时,范小莲就一五一十将事情全都说了出来。

等到范小莲说完事情经过,包远图却没有范小莲那么激动。

而是想了想,忽然弯腰在办公桌的抽屉里翻了翻,抽出一本最新的《supert》杂志,翻出里面一个页码说道:“你来看看,那个来要豪华病房的客户真是这个《supert》杂志社的社长易柳吗?”

“怎么?院长你也会买《supert》杂志?”bookid1253026,bookname《背后灵》

诧笑一句,范小莲就低头看去,果然在包远图翻开的页码上看到了易柳的照片。

这是一篇关于《supert》杂志社内部成员变动的小文章,主要记载的就是易柳、史依拉来到《supert》杂志社后发生的事情。上面配的虽然只是两人的半身照片,但却足以体现出男的俊美,女的漂亮。

不是英俊,而是俊美,这就是易柳给人的真实感觉。

仔细瞧了瞧,范小莲点点头道:“的确是他,虽然豪华病房的那个客户是矮了些,但长相的确和这照片一模一样。”

“还是院长你的经营理念先进,早早就将我们的服务对象转到客户身上。我看易社长与那个名叫程瑛的病人就是一点亲戚关系都没有。可即便这样,他还不是一样帮程瑛出钱住进豪华病房。”

对于范小莲的赞赏,包远图也一脸受用地点点头道:“豪华病房?那不是产房吗?他们真的不介意?你开的是哪间豪华病房给他们。”

“我开的是三千元一天的那间,不是最好的,但也是第二好的。真有什么客户来找最好的产房,我们也不会因此得罪人。”

一边兴致勃勃做着说明,范小莲就一脸兴奋道:“我看易社长好像很好说话的样子,不然也不会一开始就说要用美金付帐。只是,院长你真有办法让卫生局同意我们收美金吗?”

“没有办法也要创造办法,大不了从今天开始,我们单独开设一个美金账户,”

“只要易社长的亲戚、朋友都到我们医院来医治,这个美金账户不就有了事实上的需要吗?”包远图兴致勃勃的说道,丝毫没意识到话中也有企盼易柳的亲戚、朋友生病的意思。

“还是院长精明!”

范小莲也兴致高涨道:“我们不需要易社长的亲戚、朋友立即来我们医院看病,只要我们照顾好程瑛小姐,相信易社长的美金也会源源不断送进来。毕竟那可是g氏综合症,即便我们医院再有办法,那也不是一时半会能治好的。”

“对!g氏综合症,这可是个大业务。范小莲你现在就带我去见见易社长。”

看到包远图说着就要站起身,范小莲连忙说道:“包院长,你真要去见易社长吗?这恐怕有些地方不妥吧!”

“你觉得什么地方不妥。”

一直觉得范小莲的经营理念与自己很合得来,包远图因此也很重视范小莲的意见。

点了点桌面上的《supert》杂志,范小莲说道:“院长,易社长他可不是什么政府官员,而是媒体从业人员。或许政府官员会喜欢院长你立即去奉承,但作为以敏感著称的媒体从业人员来说,你去的太快恐怕不大好。要不还是等易社长下次来医院时,我再帮你们安排一次偶遇?”

“偶遇吗?这个主意不错,但范小莲你要记得尽快让易社长再来一趟医院。”

一听这话,包远图也感觉有些道理,不禁点头道起好来。

范小莲却好像又有主意道:“这没有问题,今天程瑛小姐不是进了豪华病房吗?那以此为理由,干脆院长你明天亲自为程瑛小姐组织一个专家会诊,然后我就可以拿着会诊意见通知易社长来参考、决定了,这样虽不是偶遇,或许会更诚恳。”

“嗯,嗯,这个主意好,那你现在就去拿程瑛小姐的病历给我,我看看明天调哪些医生来一起会诊,我们一定得让易社长满意才行。”

听到这里,包远图立即有种心花怒放感觉。根本不觉得两人是在谋划什么不好的事情,更好像是获得了什么巨大胜利一样。

对于读书人而言,窃书不算偷。

对于医生而言,多人会诊也代表了重视程度的多寡、医疗效果的好坏。

在包远图的兴奋中,范小莲也志得意满地离开了院长室。

范小莲先前虽然的确是在为医院、为院长努力,但也是在为自己努力。因为包远图现在去见易柳或许不算什么,但却无疑会冲淡自己在易柳面前的印象。

不管包远图有什么想法、不管医院有什么想法,这些想法都绝对不能超过自己的想法,这才是范小莲心中一直认定的事。

摆平了包远图院长,范小莲也带着轻快脚步走回了豪华病房。bookid1253026,bookname《背后灵》