乡镇企业什么样子，领导们都见过，大多都是乌合之众凑起来的作坊，和国企相比，就像游击队和正规军一样差别巨大。

思达商业刚刚创办，又是乡镇企业中比较低级的队办企业，领导们的期待值放得更低，可是亲身实地的考察后，固有的刻板印象被打得粉碎。

无论管理模式还是员工的精神状态，思达物流都比正规军更像正规军，统一服装，统一计件工资，统一行为规范，统一礼貌用语，统一顾客打分考评……五星好评才能拿到全额工资，如果受到顾客投诉，不但扣工资还要罚款。

有领导提出质疑，这样搞是不是不公平，如果遇到不讲理的顾客，我们的员工会受委屈。

孙迎春立刻回答，宁可让我们的员工受委屈，不能让顾客受委屈。

谭啸讪讪无语。

商业系统这两年提出一个新口号——顾客就是上帝，但只是停留在口头上的一句口号，谁都没有当成一回事，如果像思达物流这样把工资收入和顾客满意度挂钩，不符合政策规定，底下肯定闹翻了天，根本推行不下去。

石岚是区税务局的局长，对思达物流的货运量和营业额更感兴趣，追根寻底问得非常仔细，她倒不是盯上了思达物流的税费额度，而是想从侧面了解整个集贸市场的经营状况。

曲军却主动提出，欢迎税务局对思达商业进行指导和监督，随时调整税费额度——爱国不能停留在口头上，思达商业也不能一出生就带着原罪，该交多少税就交多少税。

石岚又惊讶又感动，对思达商业的评价又调高了一个档次。

税务局刚刚成立，老百姓和商户对税务政策并不了解，工作中碰到的烂人烂事太多了，哪怕能够照章纳税，大多数人也抱着排斥和不配合的态度，或者蝇营狗苟，千方百计的“合理避税”，像曲军这样的觉悟简直绝无仅有。

做大事的气度格局。

“请问曲经理，工商管理费是不是也可以调高？”

工商局的大局长沙云亮凑热闹开玩笑。

思达物流的体量太小，每个月的工商管理费没有几个钱，工商局再穷也不至于吃相如此难看，只是觉得曲军的这种态度值得鼓励，顺便给宋副市长捧个场。

“当然可以调高，随着营业额的变化，该交多少交多少。”曲军的语气非常确定。

集贸市场的发展前景他比谁都清楚，思达物流现在不起眼，将来却会日进斗金，再加上思达商贸城和为民食府，他今天给出的承诺堪称一诺千金。

宋明杰也非常满意，对思达商业好一通肯定和表扬。

孙栋梁和孙迎春手足无措，翻来覆去只会说一句“党的政策好”，领导们看出这父子俩是一对实在人，都对他们印象不错。

“这个铁马农用车多拉快跑，对你们正合用，怎么只有一辆吗？”宋明杰关心询问。

思达商业有两辆铁马的购车指标，只是因为资金不足，驾驶员也没有驾照，暂时只买了一辆，领导既然问起，孙迎春就准备实话实说，曲军却抢先一步回答：铁马农用车太紧俏，购车指标搞不到。

领导问问题都是有的放矢，回答问题的时候要注意配合。

果然，宋明杰点了点头，把这件事记在小本子上：“你们还有什么困难和要求，都可以提出来，能解决的现场解决，不能解决的咱们一起想办法。”

“那太好了！”曲军喜道：“我们还有两个要求，第一，思达物流和为民食府想装两部电话，但是邮电局号源紧张，排队装机最少要等到半年后，我们希望能快一点。”

区长王东升插话道：“这个问题区里帮你解决，请邮电局优先为你们装机。”

红旗路这一带属于邮电局3分局的管辖范围，这点小事王东升打个招呼就能搞定，不必麻烦宋副市长。

“第二个问题，思达物流的业务扩大后，肯定需要更多的机动车辆，我们现在这个院子太小，停车位不够，也没有充裕的装卸场地……”曲军狮子大张口，要把院墙向外推15米，再把拐角的一块空地也占了。

领导们不可能直接把地皮送给思达物流，但是现在的地皮远不像后世那样敏感和金贵，简单商议一番后，决定把这片地皮暂时交给思达物流使用，只是原有的院墙不能拆，另外起一道临时院墙，必要的时候可以收回地皮。

在不违反政策的前提下，这是一个皆大欢喜的结果。

对思达物流的考察结束后，前往第二站为民食府，沿路遇到集贸市场的商户，领导们一一走访，询问经营状况和问题困难。

第一家商户是个夫妻摊，摊位紧挨着十字路口，堪称黄金宝地，宋明杰问男摊主开业后挣了多少钱，中年男摊主自豪又自信的挺起胸脯，喜滋滋的正要开口，他老婆却在后面一个劲扯他的袖子。

“扯什么扯？有什么不敢说的，我开业这几天，已经挣了两百多块，估摸着最多两年，就能变成万元户……”

女摊主低眉顺眼的没说话，心里却暗暗松了一口气——还好，这死鬼还知道打个埋伏，俗话说财不露白，挣多少钱连亲爹亲妈都不能说实话，怎么能告诉外人？

没看见那个女干部，带着税务局的胸章呢！

宋明杰装作没看见他们的小动作，和蔼可亲的继续问道：“如果给你们一间室内的商铺，比这个摊位大一些，但是要出几百块钱的集资费，你们愿意要吗？”

女摊主瞬间抬起头，和男摊主一起大声说道：“愿意！当然愿意！”

宋明杰询问原因，男摊主一副内行的模样热情讲解：“独立商铺的优点可太多了，首先那是正儿八经的开店，比我这个摊位高一个档次，顾客更信任，我们也更方便，这个摊位摆不了多少东西，每天早上要出摊，晚上要收摊，如果有一家室内商铺，晚上就可以当仓库，省了多大的事……再说室内的商铺风吹不着，雨淋不着，雨雪天都不耽误生意，我这个摊位却必须预备雨布，下两滴雨星就要赶紧盖上，免得把布淋湿了卖不上价钱……”

男摊主和女摊主轮流又说了室内商铺几个优点，几位领导互相看了看，目光意味深长。

问起为民食府，男摊主和女摊主都说经常在那里吃饭，他们的夫妻摊虽然有两个人，忙起来同样顾不上买菜做饭，为民食府的饭菜干净又便宜，省事又方便……

继续走访其他商户，证实了集贸市场果然像曲军说的那样兴旺，其火爆程度，甚至超出宋明杰这个始作俑者的预期，询问商户为什么生意这么火爆，回答五花八门，除了“党的政策好”这种标准答案，大多数人都在强调集贸市场成本便宜，薄利多销，纺织品公司卖得贵，还不能挑选，服务态度差。

“照我说啊，国家就该取消布票，听说几个棉纺厂都有棉布库存积压，我们却拿着钱买不到，好容易买到了还得去纺织品公司转一圈手续，这不是脱裤子那个啥嘛。”

“你不懂了吧？这可不是脱裤子放屁，纺织品公司一匹布要收一块二的手续费哩。”

“那不是手续费，那叫调节管理费，纺织品公司的文件就贴在墙上。”

“纺织品公司凭什么下文件？”

“一匹布一块二收了也就收了，关键耽误生意，我们白天要出摊，纺织品公司也是白天上班，每次去都要排大队，没有两三个小时办不完……”

商户们七嘴八舌，不知不觉，矛头又集中到商业局下属的纺织品公司身上。

谭啸压力山大。

告别热情的商户，宋明杰带着众人来到为民食府，里外参观一番后，坐在餐厅里开了一个现场会。

“今天出门的时候我说过，对思达商贸城的项目有两点担心，第一，这个项目值不值得搞，搞的必要性有多高，现在看来已经解决了。集贸市场的发展前景值得看好，再搞一个思达商贸城作为补充，我认为很有必要。”

大家纷纷赞同。

谭啸默然无语。

“第二个担心，思达商业能不能把这个项目搞好，这个问题现在还不能轻易做出结论，大家畅所欲言，谈谈你们的看法。”

“我认为可以给思达商业一个机会。”石岚第一个表态。

“我同意。”

“思达商业的同志有能力，有干劲，有想法……”

“嗯，是一支有战斗力的队伍。”

沙云亮、王东升和其他几位领导都倾向思达商业，谭啸也没有反对。

除了思达物流，为民食府又一次证明了思达商业的经营水平，一个本来应该很普通的饭店却做得与众不同，装修简洁大方，环境干净整齐，服务员有统一的工作服，服务态度特别的好，真正把顾客当做上帝，而且还有餐盘式的快餐，有从没见过的外卖送餐服务……这一切都让领导们感到很新奇，提高了对思达商业的认可度。

把商贸城的项目交给思达商业，也许真能像企划书里说的那样，打造出一张崭新的“城市名片”。

当天晚上，宋明杰和曲军促膝长谈，一直到很晚……